Защита пожилых людей от жестокого обращения: ваши действия шаг за шагом.

Жестокое обращение с пожилыми людьми — это серьезная проблема, которая может стоить здоровья, достоинства и даже жизни. Каждый из нас может сыграть ключевую роль в защите уязвимых граждан.

Мы подготовили памятку, которая поможет вовремя распознать признаки насилия и понять, как правильно действовать.

Ваши действия: шаг за шагом:

Шаг 1. Оцените и поговорите
Постарайтесь аккуратно и наедине пообщаться с пожилым человеком. Важно создать атмосферу доверия и безопасности.

Шаг 2. Соберите информацию
Убедитесь, что у пострадавшего есть необходимые документы. При возможности зафиксируйте признаки насилия — фото или видео могут стать важными доказательствами.

Шаг 3. Обратитесь за помощью
В экстренных случаях звоните 102 или 103.
В других ситуациях — обратитесь в социальную защиту, поликлинику, органы опеки и попечительства или в милицию.

Помните: ваше неравнодушие может спасти жизнь и восстановить справедливость.

Куда обращаться за помощью:
Экстренная помощь:

102 или 103 — если есть угроза жизни прямо сейчас.

Неэкстренные случаи:

Социальная защита — социальное сопровождение и помощь.
Поликлиника, участковый терапевт — фиксация травм и сигнал властям.
Органы опеки и попечительства — защита недееспособных граждан.
Милиция — заявление о факте насилия.
Кризисные центры и благотворительные организации — поддержка и убежище.

Если вы — жертва и не можете уйти:

Немедленно звоните 102. Сообщите адрес и суть проблемы.
Заблокируйтесь в безопасной комнате с телефоном.
Держите «тревожный чемоданчик» — документы, лекарства, деньги и необходимые вещи.
Привлекайте внимание: громко кричите «Пожар!», стучите в стены, бросьте предмет в окно.
Договоритесь с соседями о сигнальном знаке для вызова милиции.
Обратитесь в травмпункт для фиксации побоев — это важно для защиты в суде.

Что такое жестокое обращение:

Жестокое обращение — это любые умышленные действия или бездействие, причиняющие вред пожилому человеку.

Формы насилия:

Физическое — побои, ожоги, травмы, лишение медпомощи.
Пренебрежение — потеря веса, антисанитария, отсутствие ухода.
Психологическое — оскорбления, запугивание, изоляция.
Сексуальное — необъяснимые травмы, инфекции, панический страх.
Экономическое — исчезновение денег, подделка подписей, принуждение к сделкам.

Почему пожилые люди молчат:

Страх — боятся мести обидчика.
Стыд — чувствуют себя виноватыми.
Ложная надежда — верят в исправление обидчика.
Зависимость — материальная или физическая.
Непонимание — из-за когнитивных нарушений не осознают себя жертвой.

Важно знать: насилие над пожилыми людьми влечет уголовную, гражданскую и административную ответственность. При этом возраст потерпевшего (старше 60 лет) считается отягчающим обстоятельством.

Берегите старших — возможно, именно ваша поддержка спасет их от боли и страха.